商务交谈中的语言技巧
五分钟商务谈判开场白?
五分钟商务谈判开场白?
一般我们从事一些商务谈判的话,我需要说一些开场的话开场白的一般主要是寒暄一下,比如说你可以这样说,尊敬的贵公司的刘总,非常荣幸能够在这个正式的场合遇见你,我也非常的荣幸能够和您这样优秀的人坐在这里共同的交谈,这是我这一生中最大的幸运,也是我最大的快乐的事情。
在与客户沟通中称呼对方,用“你”还是用“您”比较好?
我个人会比较用您,毕竟这是一个重要的尊称,但是,人际交往中,尊称应该是一块敲门砖,应该是打开人与人隔阂的第一步。
而您的用法很关键,对于平辈和上级,用您是一种尊重,但是在北方,对于自己的下属用您其实并不妥帖,更像是一种敲打,比如情景如下:属下项目经理在完成某个项目的时候的汇报,如果你的回复是:您觉得这个项目能成么?这就更像是一种讽刺。
另外我想特别强调一下,如果是一句您好,其实并不能打开或者关闭什么大门。例如我自己一定会对这个人有充分的了解后,才会进行第一次对话,例如:张总您好,我身边很多朋友都和我聊起过您在AI领域的能力,很高兴认识您久闻您大名,您出版在科学杂志的关于XXX的文章我看过好几遍,没想到真的见到您了。