怎样提升自己的药店销售业绩
新零售时代，药店如何实现口碑与业绩双丰收？
新零售时代，药店如何实现口碑与业绩双丰收？
我国零售药店只有20多年的历史，虽然相比发达国家药店行业发展时间较短，但已经成为我国医药产业中最重要的环节之一，整体维持稳定快速增长。
处方外流带来巨大增量空间，外延发展是现阶段连锁药店成长的主要路径。我国连锁药店处方药销售比例较低，随着医疗改革的逐步推进，处方外流将成为我国零售药店发展的长逻辑，为行业带来千亿的增量空间。我国零售药店行业市场竞争格局分散，连锁化率仍有较大提升空间，在政策和资本的助推下，行业目前正处于集中度快速提升的阶段，外延式发展是目前大型连锁药店成长的主要路径。
零售药店的核心竞争力体现为外延扩张能力、上游效率提升能力和精细化管理能力三个方面。零售药店经营的本质仍然是零售，赚取利润的核心在于扩大收入、降低成本和压缩费用三个方面，就现阶段而言，扩大收入的最主要方式就是外延扩张，增大覆盖人群降低成本的核心在于提升上游效率压缩费用则体现为从运营端和用户端入手，通过精细化管理实现净利润率的提升。
处方外流等政策为零售药店带来增量空间和集中度的快速提升，增值税降税以及小规模纳税人等政策进一步带来业绩增厚，零售药店进入内生和外延快速发展的新阶段，龙头药店有望加速成长。
目前，从大趋势来看，整个医药产业正在由单纯的“以产品为中心”模式发展向着以“健康结果”为导向的创新性模式，“产品加服务”的运营方式已经是大势所趋。随着互联网的进入，互联网与传统医药行业相结合的模式似乎势在必行。
然而，医药行业是一个行业门槛比较高的特殊行业，是专业化程度高、垄断性高的领域。这个行业关乎民生和关乎人民生命安全的行业。作为医药零售行业需要有高度的文化，需要有一个高技术的领域，需要专业的医师和执业药师，以及我们的患者自己对病情的认识。其他的产品相比，电商差异比较大，它必须是安全第一，规范第一。
实体经济药品零售行业，都有尝试互联网经济这样一个业态，但是理想很美好，现实很骨感，这个行业的互联网经济就目前来看还没有找到一个盈利模式。就互联网和传统医药行业的结合，目前整个电商还是没有把自己平台的作用发挥出来，从而找准自己的定位成为关键。电商把自己当成商城的经营者，而不仅仅是地租商、广告商，企业和商户亏是企业和商户的事，平台亏是投资人的事，经营理念的扭转和提升才会带来电商营销与经营质的飞跃。如果互联网经济不转变观念，没有真正地帮助传统企业提高运营效率，降低运营成本，扩大覆盖范围，互联网和传统经济的合作应该说还存在着很多顾虑。
互联网 时代，是对抗还是合作？
在国务院关于积极推进互联网 行动的指导意见出来之后，我们传统企业也必须要拥抱互联网，整个医药行业也是便民服务的一种，如何发展便民服务新的业态？如何在实体经济的体验经济，综合利用网上信息和移动支付等新技术，来打造体验式的购物环境。这将是我们一个新的模式，同时也是推广在线医疗服务新的模式。发展互联网的医疗卫生，支持第三方机构医学影像健康档案、检验报告、电子病例、医疗信息共享平台，为跨医院医疗数据共享寻找标准体系成为现实。利用移动互联网提供的在线诊疗，候诊提醒，划价交费，诊疗报告查询，药品配送等服务。
互联网和实体经济和实体药店是互为促进的，从整个目标来看，从整个实体经济的目标来看，如何依托于自身的渠道平台和品牌优势，通过互联网技术，延伸我们的业务链条，扩展我们在网上的销售。打造集线上和线下、物流于一体的新型医药零售企业，利用信息技术发展依托互联网，实现信息流、物流、资金流与线上线下交互合一，是对传统零售商业模式和零售渠道的创新，建立整个B2C的平台，依托于药房，专注一些慢病管理，与我们现在基层社区，使我们整个健康进行对接，利用我们零售网络建立O2O的模式。
做好互联网技术，打造安全健康环境
要做好行业的互联网经济和实体经济的合作，必然的我们要和政府的政策、指导相关。积极地探索互联网延伸的医嘱和电子处方的应用，加强互联网食品药品市场监测监管体系建设，积极探索处方药电子商务销售和监管模式创新。
从行业的规范来看，医药行业规范的重要性，药品是特殊商品，很难想象药品出了药店之后是不能退货的，如果退回来，从药品管理来说就要报废，不能进行销售，这对企业经营来说也是非常重要的，如何来规避企业经营的风险，药品的服务从专业性来说，现在传统药店都要求有执业药师，有药师在购药时候的辅导和服药时提供指导意见。网上销售如何实现这项工作，如何提升这项工作？这也是需要整个行业对整个政府的影响。同样药品的物流也有非常严格的要求有常温库的药品，将来还有冷链的药品，在销售过程中的物流是否规范，如何通过我们整个监管的手段去实现？也确保我们药品的质量，确保老百姓获得一个非常安全服务的环境，这也需要我们整个行业和政府共同来做。
传统药房如何升级转型？如何提高店员积极性？
你好，很高兴为你回答这个问题！
一、传统药房如何升级转型？
转型升级对于现在很多企业来说，都是必须面临的问题，随着消费升级，市场下沉，技术迭代，效率革新，组织变形，营销跃迁，越来越多的老板都会感受到自己的行业和企业竞争环境比任何时代都强烈？
但是要明确一点：企业转型≠转行！意思就是不要盲目的选择转行，而是在自己的老本行，深耕，创新，变革！那么如何转型升级？与大家分享以下三点。
1.营销升级
门店传统的营销方式就是坐等客上门，有客户了员工接待一下，没客户了，员工基本也闲着。除此之外，也会门外贴一些小广告，或者发一些传单！但是这些方式你会发现越来越来不管用了。那还怎么做呢？就四个字：主动出击！
首先，必须要完全接轨互联网，全体员工都要充分利用互联网的各种平台和工具为门店销售附能。比如：微信，微博，抖音，今日头条，qq等！
举例抖音：目前抖音可以说是当下火爆的自媒体平台，很多门店都依靠抖音营销，吸引了大量的顾客！药店依然可以这样做！但并不是让你在抖音上卖药。而是打造一个分享健康知识的价值类账号，从而实现为店面导流！
其次，员工要主动联系客户，主动开发客户。门店一般分为淡场和旺场。那么一般淡场的时候，我们的员工在做什么呢？除了个别的一些店面，员工会理理货，学习培训一下在，很多员工都是闲着没事的。所以，淡场的时候员工就要主动开发联系客户，通过微信，电话等方式邀约客户来店。
2.管理升级
很多药店的管理都是粗放式，要流程没流程，要制度没制度。要么就是个体户式经营，亲情式管理，这样的话，是不能做大做强的。门店要想业绩好，甚至不断的扩张开店，就需要加强管理，注重效率。建立统一规范的制度流程标准。
3.服务升级
过去营销为导向，只考虑如何把产品卖给客户，未来一定要以客户为导向，想着如何通过服务提升客户满意度。建立完善的客户服务流程和标准。
二、如何提升员工积极性？
我们首先考虑的就是员工在什么情况下积极性能够提高，员工关注点是什么？
1.硬件打造：给员工一个舒适的工作环境
2.软件打造：薪酬福利激励机制，晋升机制设计，股权激励合伙人制度建立，让员工能够赚到钱。
3.学习成长机会：给员工多提供学习培训的机会，让他能力价值得到提升。
以上是我的一点建议，希望对你有所帮助。