对付傲慢客户的最好方法
是什么样的情形体现了企业的傲慢?企业在成长与发展过程必须思考这个问题?
是什么样的情形体现了企业的傲慢?企业在成长与发展过程必须思考这个问题?
企业是社会的一员,是社会的重要组成小单元,也是一个小社会,其发展也遵循天时地利人和,外部环境的走向、内外需求是企业发展方向评测的重要条件之一。现在很多企业,漠视社会、客户、员工诉求,无视产品市场走势和社会大环境发展方向,缺失用谦虚和内外审视的态度认真的对待每一个小趋势,总有一种居高临下的心态,自顾自的用一套理论或从规避风险的角度,一直低着头固执的向前走,走得令人担心。
对于客人总是这样说:我们的产品在设计和试验阶段都做了全方位的试验和验证,我们的产品肯定没问题,你再看看你在使用过程中是否有不正常的地方……;
对于市场总是这样想:我们的产品绝对走在行业的最前沿,我们有足够的优势让同行追赶……;
对于供应商总是这么说:这不行,你必须按照我的要求做,没有商量的余地,这是你的事,你自己想办法……;
对于员工总是这么说:这事绝没可能,这是原则,如果你认为不合理,你可以选择离开……;
对于同行总会这样说:我和你不在同一个级别,我们没有太多的可比性和交流点,我们的经验、产品、市场都不是你们能想象的……;
对于社会发展趋势总会怎么想:这怎么可能,就目前形势,发展成那样是猴年马月的事……。
“对付高傲的人,最好直接选择无视”你认同这句话吗,为什么?
人不可无傲骨,但不可有傲气!
我们常说的“高傲的人”,主要指的是有傲气的人!这样的人是很难被别人认可和尊重的!
高傲的人往往目空一切,看不到别人的优点,更看不到自己的不足,整天趾高气扬,唯我独尊!
我们农村有一句俗话,叫做“马大骡子大值钱,人大不值钱”!这个“大”就是说的高傲的人、看不起别人的人!
真正有傲骨的人是不会有傲气的,他们心中有坚定的信念,为了实现自己的信念顽强拼搏,不达目标誓不罢休!
有傲气的人往往是没有傲骨的,因为他们的傲气来自于盲目自信,并不是真有本事,真有本事的人是谦恭有礼的!
只有学会尊重别人,才会得到别人的尊重。高傲的人看不起任何人,也就不会去尊重任何人,当然得到的也只能是没有任何人去尊重他了!