人力资源面试技巧和注意事项
人力资源招聘面试技巧有哪些?
人力资源招聘面试技巧有哪些?
面试作为面对面直接和候选人进行沟通的甄选方式,有利于直接观察及评估候选人能力及潜力。
至于面试技巧,我认为需要做好以下几个方面:
1、提问技巧:封闭式or开放式提问
实际面试中常见的提问方法主要2种,一种是封闭式,另一种是开放式;面试官在提问时除个人基本信息外要尽可能少的问封闭式问题,结合岗位职责及候选人既往经验提开放式问题。例如:如果候选人有团队管理经验,那么就可以提问“请描述下您的管理风格,同时请举个具体的管理事例?”
2、结合行为描述面试法(BEI)面谈
行为描述面试法:即根据候选人既往的工作经验,通过面谈挖掘其过去的行为来预测未来的行为表现。具体开展行为描述面谈需要遵循“STAR”原则,即 situation、target、action、result;提问时,针对一个具体事件,S:在什么背景下发生的?T:当时定的目标是什么?A:为了实现这个目标采取了哪些关键行动?R:取得了什么成果,以及从中获得的经验总结?
3、观察肢体语言及微表情
面试过程中面试官需要注意观察候选人的肢体语言及微表情。通过坐姿、眼神、语气语调、目光帮忙面试官更快了解分析候选人。关于这块有兴趣可以阅读心理学相关书籍,感觉不错哟,除了面试,在生活中还是收益颇多的~
4、价值观与企业文化
需要评估候选人的价值观与公司的企业文化匹配度怎么样,这个关系到候选人入职后的适应性及稳定性以及绩效产出。具体面聊时可以结合候选人的工作经历,谈谈他对之前公司企业文化特征的理解,结合其表述和自己公司的企业文化相印证,进而判断候选人对公司文化的认同程度。
5、个人偏见问题
这个放在最后来讲,我是觉得每个面试官其实都是有自己的一套评估标准,每个人的思想观念都不一样,都有自己的个人偏爱喜好;当然为了提高面试效度及信度,面试官们还是需要尽量克服以下几个个人偏见:
1)第一印象 2)对比效应 3)晕轮效应 4)与我相似 5)录用压力
面试官需要结合面试过程中经常自省,及时纠正自己喜恶,如果觉得有困难,可以请其他面试官作为观察员,从第三人角度给出调整建议。
当然面试技巧及面试工具非常多,上述只是冰山一角,面试技巧需要在面试过程中日益精进。
面试,对方是人力总监,我需要注意些什么?
人力资源总监面试,一般包括:
1. 跳槽动机(你为什么离开当前公司),加入他们公司的理由。
2. 薪水报酬期望值。
问问你当前薪酬以及期望,避免因为薪酬期望导致未来离职。
3.你的职业发展/职业方向方面的规划。
会听听你对自己职业路线构思方向的想法,试探性地评价你与当前面试职位的吻合性。
4. 心智成熟度与价值观(一般会让你对某个社会热点事件、现象进行评论)
评价你的心智成熟度,看看你是否属于“愤青”,“抱怨型”,还是开明,基于事实判断是非型。