门店销售价格谈判技巧和话术
客户一进门就问价钱,我要怎么回答才好?
客户一进门就问价钱,我要怎么回答才好?
这样的客人应该是对价钱定位好了的,如果你说的在她承受范围之内,那么一定会成交的。遇到这样的顾客,首先我们可以询问她大概需要在哪个价位的。还有看她有没有锁定目标,对于不是很在意货物只在意价钱的客人,大可以给他推荐与她价格相对应的,如果遇到只针对她中意的货品,但是价格比她说的要高一点,我们可以让她先试试,她如果满意了,在谈价格,或者用她那个价格的货品让她在试试,一般如果很满意的话,她都可以接受贵一点的,因为这样子的人很爽快,也是很能接受别人意见的,不过做生意,最讲究的是服务与货品的质量,要让客人花钱花得开心,这样的生意才是长久的
房地产问客户需求话术?
房地产销售的九大话术
一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境,需要置业顾问有成熟的“话术”来应对,我们将之概括为“九大话术”。
一、首次接触的喜好话术;
二、初期报价的制约话术;
三、讲解过程的FAB话术;
四、看房过程的控制话术;
五、交谈过程的主导话术;
六、处理异议的避免对抗话术;
七、竞品比较中的打岔话术;
八、跟单过程的控制话术;
九、价格谈判中的优势话术。