售楼处前台接待具体做什么
售楼处客服接待好做吗?
售楼处客服接待好做吗?
售楼处的接待还行,都是漂亮的妹妹来点璀售楼部。里面的售楼员还是满辛苦的,早先的时候有不少人挣到钱了,我曾经跟售楼员跑了几个楼盘看房,像环沪的房子,跑一天下来东都不想动,吃个饭也赶不上趟,有很多售楼员不是固定的,得整个环沪跑。
还有就是售楼处的自己的置业顾问那还行,不用东本西跑,只需销售带来进行楼盘推销。
售楼部接待员是做什么的?
接待员是做什么的,一般常识来说,售楼部接待员主要负责:
1、及时、准确的接听/转接电话,做好记录留言并及时转达。
2、接待来访客人,及时通知被访人员。
3、接收、发送公司邮件、报刊、传真,做好登记管理。
4、负责前台环境维护,保证设备安全及正常运转。
5、协助公司员工的复印、传真等工作。
6、完成上级领导安排的工作。
7、 收发快递,资料传递等。
8、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
售楼人员现场接待规范都有哪些?谢谢?
接待员是做什么的,一般常识来说,售楼部接待员主要负责:
1、 负责房地产公司前台接待工作和引领工作,保持微笑,问候进门的客户。
2、接待来访客户并及时准确通知被访人员。
3、负责工作区域内的环境维护,保证设备安全及正常运转。
4、 负责房地产公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
5、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
6、 收发快递,资料传递等。
7、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
接待员是指于门前接待的人员,以前又称为知客,例如于寺庙接待信众的僧人称为知客僧。知客一词现时仍常见于香港及澳门,在中国大陆的一些大城市也可见到。
接待员也可能指企业询问处的职员,行政部门的第一线服务员,他们负责接待访客,了解其来意,并有效分流到其他部门,进一步给来宾深度服务。
扩展资料:
接待员的素质,最理想是令宾客感受“宾至如归”。 所以知客要熟识人际关系、社交礼仪,与业务相关的内外各方,保持密切的联络,发挥团队精神,知易行难。
在某些社会性教育机构,为方便相关人员咨询学习内容,专门设置的接待部门,为咨询人员介绍学习内容,或者为其提供指导建议。
接待员的要求:
1、普通话标准,形象气质佳,声音甜美。
2、负责来电接听及转接,来访外来人员和客户登记接待。
3、具备良好沟通、表达技巧,工作严谨,善于沟通,具有良好的团队合作精神。
4、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力。