营运助理是做什么工作内容 天猫运营助理基本知识?

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营运助理是做什么工作内容

天猫运营助理基本知识?

天猫运营助理基本知识?

1、配合上级完成天猫淘宝店铺的日常运营维护,推广,以达成公司的销售目标。
  2、协助上级策划并申报淘宝活动,协助执行活动方案,配合相关部门做好日常的店铺相关工作。
  3、店铺商品上下架,页面更新维护关注店铺及行业数据动态。
  4、通过各种线上营销工具应用的投放和优化,有效运营及推广,提高平台流量、点击率和转化率。
  5、完成上级交代的其他工作。

从事运营助理已经8个月了,但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么,该怎么办?

我认为一个成年人、做任何事,都得明确目的、保持务实、端正态度。
我发现很多人选择“电商行业”,不论打工、还是创业,不论学习、还是实践,都自认牛批的不行。小的事、基础活、脏的乱的,不想干;大的事、复杂的活、体面高薪的,又干不了;成天想着“某个捷径”快速提升、或又“哪个大神”倒贴一顿舔。
现实吗?不管线上还是线下,都不现实。
所以,作为小白,新手,在进入一家公司别想着“学运营”,而是“端正态度、吃苦耐劳、积极进取”的突出个人价值,大家都不瞎,尤其负责人、老板,否则,哪个团队都呆不久!
“运营”是高级打杂的、而“助理”是个基础打杂的,一个面对老板、高层管理,而一个直接面对“基础管理”,这打杂的内容能一样吗?所以,想变成高级打杂的,在前期就得熟悉基础环境,什么记录数据、制作表格、售后处理、按指令刷单等,工作很机械性、很枯燥!甚至,你想获得更好的指点,更快的提升,端茶倒水、擦桌子搬椅子,请客吃饭等等,这就得看你多醒目了。
所以,我曾进过:当你不具备核心价值时,团队上下没谁倒贴着舔你,更不会花费资金成本、人力成本来培养一个陌生人当“运营”,这就是现实。
每个团队的“运营”(哪怕推广专员),都会非常“抠门”,生怕那一点小技巧被助理学了,这很正常,做生意有竞争、职场也有优胜劣汰,很多关键的内容,还得靠自己多醒目去求教、去摸索。
说句实话,在电商团队混,态度高于能力;而态度又需要高情商,否则能力提升有限。
我建议,你可以从“纯电商”小团队开始,因为框架小,活多,锻炼的空间更大,发展的机会就会更高。
大公司,基本岗位编制完整,你一个菜进公司的客服或助理跟班,是很难接触到深度......基本上都是让你收集数据,你基本上一天的工作就是做文档的货,时间久了你自己都会觉得没意思,更厌烦,甚至走人。
关于运营助理每天做些什么?包括但不限于以下等几点:
1、基础推广:修改标题,优化上下架;
2、基础装修:自定义装修,发布关联产品,店招修改 (美工不是随时随地等着你来用的,所以基础的PS技能还是要会的。)
3、基础客服:售前的咨询、售后的处理;
4、竞争对手分析:学会分析竞争对手的流量数据、销量数据、推广数据的跟踪等等;
5、后台操作与管理:熟练后台的每一步操作,如上下架宝贝、发布宝贝、报活动等等;
6、数据软件使用:生意参谋、生意经、看店宝、店侦探等等。
还是那句话,做电商,先别想着学什么运营,而是想着怎么端正态度、吃苦耐劳,积极进取突出个人价值,自然你的负责任会关照你,否则,哪个团队你都呆不久。
这不是在吓唬你,纯属“过来人/老前辈”的建议。
更多的见解、干货,欢迎在我的头条视频了解,以亲身经历作答,用心分享我的经验、见解、知识,希望能够帮助读者有所启发、少走弯路!