内容运营的三大要素 跨境电商运营kpi考核三大要素?

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内容运营的三大要素

跨境电商运营kpi考核三大要素?

跨境电商运营kpi考核三大要素?

跨境电商运营一般考核销售额,利润和店铺运行情况

产品运营第一要素?

产品、渠道、用户、数据 产品是运营的核心,运营都是围绕产品展开的 渠道也就是运营的平台,线上的(pc端、移动端)、线下的,有好的渠道才能继续运营工作的展开。
产品运营的目的是为了吸引用户,了解产品会吸引哪些用户,哪些用户会持续的关注产品等。
数据统计很关键,运营数据显示运营的效果,可以及时发现问题,解决问题

加油站运营的八大要素?

以下为运营八要素:
有目标:运营本身不是盲目的,必须要目标明确,而且这个目标要比较合理可完成。如果不能达到就要把目标进行拆解,拆解为可完成的细分目标。
有客户:要对客户有足够了解,需要构建客户画像。客户画像要从多维度还原用户本身,其颗粒度要比较细。如证券行业常用的行为数据、账户数据、交易数据等,甚至可能还会有一些外部数据。
有服务:对应现阶段来说是一种服务产品作为传递价值的载体,其可以传递证券公司或者说证券服务的一种价值,而这个价值对客户一定要有意义。这个价值包括直接价值和间接价值,给客户推荐金融产品,是一个直接价值;给客户提供一个市场趋势的研判是一个间接价值。
有场景:在与客户接触的时候,不能直接了当的去接触客户,而必须在一个合适的环境下接触客户,使服务(产品)与客户需求相匹配,即目标的落地。
有触达:有触达指的是接触客户的触达渠道(方式)和话术,触达渠道比如短信、push 或者电话。话术即触达的内容的语言形式结构,不同的客户群可能会有不同的话术,不同的产品也可能会有不同的话术。在精细化运营的过程中,需要对话术不停的修正和迭代升级,如此使触达方式更精准,话术也更合理。
有监控:即了解整个运营过程中所有各项指标,汇总监控指标数据,并使各指标之间产生联系,形成一张运营结构的网。该网可以帮助企业更好地理解整个业务流程的走向和精度。
有结果:即对各项指标及最终结果进行推演,把结果与触达、产品、客户、目标进行匹配,而形成一种闭环。
可循环:指每次运营的过程都有成长,优化,可复用。单个触达以后,要把多次触达形成一种效果连续。如针对客户、产品的效果连续,如此可以不停地复用,让运营手段和运营方法能够自我成长。