销售做到什么位置才跟客户签合同
客户要了报价后,如何进行跟踪催单?
客户要了报价后,如何进行跟踪催单?
谢谢邀请!
切记一个很残酷的现实:在多数情况下“客户要了报价”这个行为,与“催单”这个动作之间还差十万八千里呢!
一个客户接待来访的业务员时候,只要不讨厌你,一般都会很自然的跟你要报价单或者询问你产品的价格。——千万不要以为向你询问价格了,就表示客户接纳你了!
客户要到报价后,无外乎会有以下行为:
1.直接说你太贵了,把你一棍子打蒙,直接逼着你降价。
2,笑呵呵的,或者毫无表情的告诉你,先放我这里我们研究研究。
3,告诉你现在还有同类产品,等等再说。
4,等领导回来给领导汇报。
5,其他还有至少三种情况,这里不是探讨范畴先不写了。
这里想说的是,给了客户报价,并不意味着什么!了解了这个,才能理解我下面说的应对策略——
一,继续拉进与客户关系,让客户真正接纳你这个人。
上面说了,给了报价并不意味着什么。在大多数情况下,要了报价客户也没有从心里接纳你,因此,增进信任度是持之以恒要做的事情。
二,针对所给的报价做策略性推进
在完全重视第一点的基础上,后续电话或者见面沟通时,有意识的传达一个重要信息:给客户的报价是一个参考价格,我们公司会根据不同的进货量、批次、频次、回款期回款率、结款方式等(根据自己公司的情况说就好,上面只是举例)对价格有一定幅度调整。——用这类话术引导客户向谈判方向走!
记住,是推进!不要指望引导一次就成功,因为,客户是否会和你真正开始谈判是受很多因素影响的。上面的第一点就是至关重要的一个要素哦!没有信任,谈判也是白扯!
三、在推动过程中各种资讯的收集以及基于客户信息的各种公共关系开发的工作持续、有节奏开展。
当然,因为篇幅限制以及本次写作的重点,无法展开去将针对不同情景下的应对方法(不同情景、不同问题的情况非常多,这篇短文阐述不开。例如,单单一个客户说“你们的报价太高了”这个问题就需要一个专门篇幅。这里就不展开说了,以后有机会再谈吧。谢谢!
)销售的策略、技能、方法是需要日积月累的。每天解决一个问题,半年你就会是一枚高手的!努力哦!
为什么一般正式合同要签四份,各方保存两份呢?
没有固定,合同多少份看需要,一般是一份留档,一份随财务凭证,有时业务部门也会留一份,数业绩用。
因为本人作为机电工业产品销售人员,所以我想作为正式合同(特指机电产品),一般是双方约定一式四份,买卖双方各执两份,有些合同甚至更多。
之所以一般会约定一式四份,我想是因为大多情况下,买卖双方针对该合同的签订、生产和使用都是不同的部门专业人员在进行,而这些部门均会要求保留该合同的原始文件,以备日后需要时使用。比如,大多情况下,双方签订合同的部门应该是各自的营销部门(买方则称为采购部,而卖方则称为销售部),这两个部门是一定要各拿一份存档的,这也是毋庸置疑的。
而剩下的两份或者数份谁会用呢?那就是买方企业的使用部门和卖方企业的生产部门。一般合同会附带技术文本,买方使用部门会依据该技术文本对设备进行验收和使用;而卖方企业有了产品订单,生产部门会依据合同技术文本的要求进行生产,以便作出合格的产品交给用户。所以这两个部门也至少应各执一份。这就是一般合同多为一式四份的原因。
当然,如果买卖双方还有相关部门要求的话,合同数量还可以进行约定,但一般情况下,多为一式四份,双方各执两份。
因为纸质合同容易遗失,所以一般需保存两份以便备份,有利于降低文件遗失概率,防遗失也是防抵赖的一个重要措施。
为了规避合同遗失、损毁等隐患,使用可靠的电子合同是更方便快捷的措施。通过电子化的签署和归档,可靠的第三方电子签署平台可对电子合同签署数据全程存储并公证,确保合同签署、流转、存储过程中不可被篡改、不可被窃取。
合同不一定是要一式四份的,一般一式两份就够了。
合同的份数是双方约定的,没有相关的法规确切进行规定必须一式四份。
一般操作中,签订合同的主体有几个,就签几份,每个主体持有一份。如果有特殊要求,比如要报主管机关审批备案的,或者备份留存就按照要求多签两份。
主要还是看所在公司的要求,大同小异,切实维护好自身利益就好。