销售怎么精准找到关键负责人
想做销售,选择哪一行好一点?
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做销售不是研究行业是研究人,智慧果子系列本小利大,小朋友都爱玩
如何合理考核销售人员业绩?
谢谢你的邀请
我之前有回答过同类问题,在鉴于平衡的标准上,同时使用KPI与OKR,对于两者侧重来说,(OKR)一个是长期利益的管理工具,(KPl)一个是检测细节的问题。用一句通俗易懂的话来说:没有好的,只有更适合的。这都在于企业。使用OKR的公司,尽可能避免让这种员工影响公司的主流文化。因为OKR对他们来说是无效的,他们更适合KPI这种能带来直接利益的管理工具。备注:但在很多中小企业对OKR还属于初级了解阶段,还是在单一过多的使用KPI。一,什么是KPI?KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,企业内部绩效管理的基础。
KPI是与绩效挂钩,更多的产生了物质利益及其他方面的满足感。
首先KPI的理论是正确的,企业愿意用KPI考核都是良好的,而大多企业在各种因素下运作过程中却发现实际效果不到40%。
但确实,KPI考核本身的结果是一点问题都没有,那么谁敢说企业出现了问题?
那只能说在管理方面发生了问题。也确确实实有问题本身的存在。如何去解决这一点问题,就考虑到了OKR的作用了。
二,什么是OKR?OKR全称是Objectives and Key Results,即明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法。
OKR框架搭建在考核体系下,
我们发现从哲学的角度有三点问题:
1,我是谁?
2,我从哪里来?
3,我要到哪里去?
但实施绩效管理之前,公司首先需要建立的是OKR即目标与关键成果法,在OKR的框架之下建设KPI等其他绩效管理体系。
OKR的大体流程是:
第一步,明确目标;
第二步,对关键性结果进行可量化的定义;
第三步,评估目标达成结果及过程;
第四部,制订改进计划/新的目标。
三,KPI与OKR两者之间的区别?
KPI的理念是公司战略目标,落地执行但每个人身上。而OKR更多关注的是一个能让公司长期存在,不被时代所淘汰的愿景,去管理制定这一体系。
简单来说:
1,OKR利于创新,KPI关注效率。
2,OKR 更多在于精神激励,KPI更多在于物质激励。
3,OKR不用担心有指标所带来的压力,而KPI是必须与业绩挂钩。
问题:贵公司被考核的员工的心理是什么阶段?刚开始:刚开始对公司KPI考核重视程度有80%
后来:经过公司一系列事情KPI考核重视度只有20%
再后来:经过一系列不平等,不公平,觉得委屈,KPI考核重视度100%不满意
最后:直接降到0%
总结想要发挥KPI绩效管理的真正作用需要做的有:
1、把实现组织目标,而不是个人所得,视为绩效考核的根本为出发点。
2、员工的职责履行情况、而不是价值观,作为绩效考核的主要标准依据。
3、直接管理者、而不是公司人事经理,作为绩效考核的直接责任人。
希望对你有点帮助,也可以一起讨论详细的方案。适合自己公司的一套KPI系统就是最好的,先从公司的人为出发点,找出问题点,一步步进行沟通处理,完善适合公司的绩效管理系统。欢迎评论留言,关注!