给客户方案开头怎么写
见客户之前资料应该准备哪些？
见客户之前资料应该准备哪些？
一、陌生拜访：聆听
营销人自己的角色：只是一名学生和听众； 让客户出任的角色：一名导师和讲演者；
前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿；
拜访流程设计：
1、 打招呼：在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：王经理，早上好！
3、 旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导。
4、 开场白的结构：
（1）、 提出议程；（2）、陈述议程对客户的价值；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受；
5、 巧妙运用询问术，让客户一次说个够；
（1）、设计好问题漏斗；
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。
（2）、 结合运用扩大询问法和限定询问法；
采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是封闭话题。
如：王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢？这就是一个扩大式的询问法；如：王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗？这是一个典型的限定询问法；而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：王经理，你们每个月销售＊＊产品大概是六万元，对吧？
（3）、 对客户谈到的要点进行总结并确认；
根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；
6、 结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；
在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。
二、第二次拜访：满足客户需求
营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者；
让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威；
前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿；
拜访流程设计：
1、 电话预先约定及确认；
2、 进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：王经理，上午好啊！
3、 旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。
4、 开场白的结构：
（1）、 确认理解客户的需求；（2）、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受；
公文中的方案分为几部分？
方案类公文正文内容通常包括三个部分：开头、主体部分和结尾。
一、开头可以写背景式、根据式、目的/意义式。
1.背景式：近日出现了……问题，提出如下对策。
2.根据式：根据材料里政策、理论、会议精神提出对策。
3.目的/意义式：为了达到……目的；为了让……发挥作用，现提出如下对策。
以上三种都是方案类公文的常见开头方式，具体写什么，要根据材料而定。如果材料中包含背景、根据、目的/意义，均可写出。例如“近日出现……问题，现根据……法，为了达到……目的，现提出如下对策”，各位考生灵活处理即可。
二、主体部分主要是提对策，对策占据大部分篇幅，而答案来源有三种方式：摘抄、借鉴、推导。
1.抄：看见标志性动词，例如“需要、应该、设置、建立”等，可以直接摘抄。
2.借：其他国家、地区出现好的做法，也可以借鉴。
3.推：没有直接摘抄的对策，并且借鉴得出的对策不够多，那么可以根据题干、材料中的问题进行反推。
最后是结尾部分，这部分内容可以根据字数来确定，可写可不写。如果格子比较充裕，结尾部分可以写上：以上建议请有关部门重视、以上建议请各领导部门审阅等。这样写是为了形式上更完整，并非必须将这部分写上去。不过在一些给上级部门的建议书或者意见的文种中，要求部分可能会出现一个词：“建议口吻”，当大家遇到这类要求时，需要知道这是在提示考生注意作答的表达方式，应该符合自己下级部门的身份定位。我们实际操作中需要在结尾加上：以上建议请领导审阅、以上意见请各上级部门参阅或者以上建议请相关部门批示等表述。故当要求中出现“建议口吻”，这里的结尾就不能省略，而一定要有一句体现建议口吻的结尾。