管理控制工作的一般程序是什么
管理手册、程序文件、作业文件，每个分别承担什么责任？
管理手册、程序文件、作业文件，每个分别承担什么责任？
国际标准中对质量手册的规定是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。 质量手册有三方面作用： 一，在企业内部，它是由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则； 二，对外部实行质量保证时，它是证明企业质量体系存在，并具有质量保证能力的文字表征和书面证据，是取得第用户和第三方信任的手段； 三，质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段，也为质量体系的评价和审核提供了依据。
质量体系程序文件
· 质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定；
· 是质量手册的支持性文件；
· 应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；
· 每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。
程序文件的作用
· 使质量活动受控
-对影响质量的各项活动作出规定；
-规定各项活动的方法和评定的准则，使各项活动处于受控状态。
· 阐明与质量活动有关人员的责任：职责、权限、相互关系。
· 作为执行、验证和评审质量活动的依据
-程序的规定在实际活动中执行；
-执行的情况应留下证据；
-依据程序审核实际运作是否符合要求。
作业文件（）：是手册和程序文件的支持性文件。与程序文件不同的是作业文件通常不直接与标准条款或要素对应。它是某项管理活动的运行准则和控制标准。也可以理解为针对岗位操作的描述。
什么是财务管理？你怎么看？
公司财务管理是一个综合的体系，包括多方面的内容。要做好这些方面，不仅需要财务的专业技能，还需要公司的管理层的支持。
具体说来，可以有以下一些方面：
1. 核算管理。
这个方面不管公司规模如何、是什么行业，都是要做的。当然，做的规范程度和要求可能不一样。这不仅要求企业要核算准确，还要求对相应的科目进行管理。比如，天天做核算，有没有看过出的报表之间各个项目的配比是否合理？每个项目的管理情况如何？单独列示一个科目，是否都清晰明了，没有任何长期挂账的问题？核算管理，要做到手中一本账，心中更有一本账。
2. 预算管理。
这个在规模较小的企业中可能没有，但其实是财务管理中很重要的一个部分。只有进行了预算管理，才能够更好地帮助企业看清过去和预测未来，才能够让财务走到业务中去，帮助企业实现目标管理。
3. 风险管理。
企业在在经营过程中会面临各种风险，而通过有效的财务管理，可以使得风险系数大大降低。包括经营风险、财务风险和税务风险。比如，企业要跟客户签订一个新的协议，开发一个新项目，那么这个项目值不值得做，是可以通过先期预测数据进行一个判断的，如果从收益和现金流的方面都无法通过审核，那么企业就无需进行冒险。
4. 效率管理。
公司运营的效率，很多时候可以通过一些财务指标来衡量。通过对这些指标的层层深入分析，可以找到企业运营效率低下的原因，也就是哪些地方有改进的空间。因此，企业需要定期对运营的效率进行监控，以实现有效运转。
此外，如果企业要通过信息系统化或者建立共享中心来提高效率，那么财务部在其中也将发挥重大的作用
5. 投融资管理。
这个涉及到项目决策，现金流管理以及融资资本成本的分析等。投资是重大的决策，一般都会有财务部先测算，衡量好各项回报率。如果回报太低，那么可能就要放弃投资。通过对现金流的管理，要做好投资和融资的决策。对于有需要融资的企业，那么选择什么渠道融资，要先进行成本分析和选择。
总之，财务管理是一项综合的内容，需要全方位的进行，才能够发挥财务的最大效用和价值。