商务礼仪基础知识培训课程 柳州礼仪培训?

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商务礼仪基础知识培训课程

柳州礼仪培训?

柳州礼仪培训?

孙宇健弘老师国家高级礼仪培训师、广西礼仪网董事长、国内资深礼仪培训师、《魅力营销训练》体系创办人,《八桂讲坛》礼仪讲座特邀嘉宾、受聘于某高校客座教授,并担任多家企业和培训机构的特聘礼仪培训师。
  擅长课程:《职业化心态和团队精神塑造训练》、《商务礼仪》、《社交礼仪》、《政务礼仪》、《赢得顾客的服务技巧》、《企业最欣赏怎样的员工》、《客户经理营销技巧》、《沟通技巧》、《时间管理》。媒体的评价是:幽默风趣中彰显人生的智慧,亲切友好中感受礼仪的真谛,丰富多彩的课堂中体验礼仪的妙用。  荣誉与荣耀:   与山东电视台“名家黄埔大讲堂”栏目合作录制《商务礼仪》和《银行服务礼仪》课程;   南宁市“百万市民学礼仪工程”的礼仪讲师团成员;   《八桂讲坛》之商务礼仪讲座;   《南宁市公务员礼仪风采大赛》评委;   全国职业院校教材《职业礼仪实训》之主审人。王琳老师全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员 柳州市礼仪协会副会长 柳州铁道职业技术学院成人教育分院副院长 全国专业人才教育工作部柳州培训中心主任 高级礼仪培训师 高级礼宾培训师 工作经历: 柳州市文明礼仪大赛评委 柳州市工商银行礼仪大赛评委 柳城县礼仪大比赛总裁判长 鹿寨县礼仪大赛评委 详细资料可以参考 全国专业人才教育网

商务礼仪培训的介绍?

商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

企业员工的礼仪培训应该怎么开展?需要注意什么?

企业员工的礼仪,主要还是要从企业的实际情况出发,不同岗位人员的礼仪培训也要区别定制,不能搞一刀切,前台,销售,售后,等等,不同的岗位有不同的需求。
注意培训的个性化,针对性要强

企业员工的礼仪培训一定要从角色转变和习惯入手。
1、角色转变是指从社会一员转到企业员工,公私分开。进了企业的大门,就成了员工,不再是学生、父母的孩子、孩子的父母、足球队长、抖音高手……在什么岗位就要扮演对应岗位的角色,没有高低贵贱,只有分工不同,这就是职业化。
2、任何事情只要养成习惯就好,比如见面问好,早晨一上班,上下级之间、同事之间、甚至与保安和清洁工都问声‘早上好’,这样向客户问‘你好’就会变得顺其自然。办公用品摆放整齐、文件资料按照顺序码放、食堂吃完饭随手把椅子推回原位……这样做起工作来就会自觉照章办事,效率提高。

1.可以请专业的礼仪培训师去企业,开展针对性的礼仪培训,比如商务礼仪、服务礼仪、沟通礼仪、接待礼仪等,推荐选择修齐礼仪学院礼仪培训师,可以给企业提供通用礼仪培训、岗位定制礼仪培训、礼仪项目标准定制设计等。
2.企业也可以派员工到资深专业的礼仪培训师培训认证机构如修齐礼仪学院,参加礼仪培训师系统专业学习,系统掌握礼仪培训师职业能力所需要的专业技能,学完后可以回去企业开展企业礼仪内训工作,提升企业的团队服务形象和品牌影响力。
希望可以帮助到您!