怎么被别人邀请回答问题
怎样拉赞助？
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HR面试时应该怎么问求职者问题？
感谢邀请。对于这个问题，我用曾经发表的一篇文章来回答，若想做好面试，就要学会使用STAR原则。
我们通过面试，来判断候选人合适与否，面试不是聊天，如果我们想找到合适的人，单纯的聊，是聊不出来的，因此就有了一系列的面试技巧与方法：情景面试、文件筐、集体面试、行为面试、压力面试等等，今天想和大家聊得是行为面试中的STAR原则，我给它起了个小名叫“星探面试”，因为我们通过STAR原则，就是要在众多候选人中找到“明星”。
什么是STAR原则STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,即情景，也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task，即任务，是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色，从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力。A指的是action,即行动，是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,即结果，使该项任务在行动后所达到的效果，通常应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。
为什么使用STAR原则曾有前辈高人说过：今天的行为是过去行为的自然反应（对不住这位前辈高人，我想不起来是谁了），我们在面试的时候，必须深入探究候选人在过往工作中所做出的的业绩和业绩表现的可靠程度，并且在探讨过程中弄清楚候选人经验、技能、知识储备以及他的工作风格与行为特征，从而做出正确的判断，而STAR原则正是一个很好的工具。
如何使用STAR原则对于STAR原则在面试中的使用，要求面试官在提问上具备一定的技巧，要用行为式的问题进行提问，以便引出后面的STAR，下面举了例子：
Q1：请问您是如何做好地推工作的？
Q2：请问你是否擅长地推工作？
Q3：您能否根据最近一份工作的情况，列举出一个您在地推工作中成功的案例？
以上三个问题，都是想了解候选人在地推工作上的能力，而第三个问题是行为时的问题，则会很好的为我们引出后边的STAR。那么同样的问题，所得到的STAR是否一样呢？答案是否定的，当我们通过行为式问题得到一个STAR时，就要做出判断，这个STAR是真是假，是不是一个完整的STAR，依照上面的行为式问题，我们再举个例子：
A1：我当时接到了一个非常艰巨的地推任务，但是为了能保证业绩的完成，我及时给我的团队做了动员，认真分析了市场情况，然后把任务做了分解，并且及时监督任务完成情况，我自己也经常投入到一线中，最终在公司规定的时间内完成了任务。
A2：我上一份工作中又一次地推任务我记忆犹新，当时公司要求我们三个月完成新产品的推广，我们地推团队是主力，我根据当时的市场状况，分析了我们的推广任务，及时采取和关联平台或机构做线下流量交换的方式开展我们的推广任务，最终完成了推广任务，并且成本控制在了预算之内。
A3：我记得是2016年的9月份，公司新产品正式上线，当时我们地推团队人手不太充足，所以我压力很大（situation），公司给出的任务很艰巨，要在三个月内让新产品的用户突破2万，划分到我们地推团队的是6000（task），根据当时我们的配置，很难完成；我分析了市场情况，做了三套方案，测算成本后，我选择了线下流量交换的方案。我带领团队，先明确了交换的目标，之后迅速进行商务对接，找了6个平台和我们进行合作，之后迅速完成推广品的设计制作，投放市场，在此过程中，我们为了保证任务完成，还在线下进行扫码赠礼的活动，都是选在人流密集的商务中心（action）。最终，我们在三个月超额完成了任务，通过地推团队产生了7300多新用户，成本控制也不错，只用了预算的90%，我们团队也获得了季度优秀团队奖（result）。
结合以上三个回答我们可以看出，A1避重就轻，非常含糊，明显是一个假的STAR，A2缺失了背景描述，行为的描述细节不足，这是一个不完整的STAR，A3对各个环节描述的非常清楚是一个完整的STAR。对于假的和不完整的STAR，我们在面试中则需要更深入的了解清楚，可以采取针对性的直接提问，要求候选人讲清楚每一个环节，而对于完整的STAR，我们需要针对其中行为和结果尤其是可量化的内容再次深入体温，去验证两者之间的真实性。
关于面试中STAR原则的使用，就分享这么多，欢迎广大HR朋友在留言区提出不同见解，共同讨论进步。