pmp
pmp 问题解决流程?
问题解决流程?
按PMP的思路所有的问题都要先记录,后调查、再分析、经过正式的渠道审批,最后再解决。
有个例外的地方就是发生了风险登记册中的风险,启动风险应急预案,可以立即执行,但事后还是要把调查、分析、审批、更新解决方案的的流程走完。
一般来讲,所有问题(进度、成本、质量、资源、采购、干系人)都要先记录下来,成为组织资产的一部分,然后再采取后续行动,就是要更新问题日志,还包括问题解决后更新问题的状态。 其实,对于问题管理,您更应该看ITIL或者ISO20000,虽然是针对IT领域的,但是对于问题的处理流程讲的是很清楚的。
PMP考试怎么算合格?
PMP考试共有200单选题,四选一。其中有25道不计分的考题,其他计分题175道。
一般来讲,答对106-131道题便可通过考试。一般4个A或5个A的话基本上能够通过考试。
成绩显示为:A/T/B/N(Above Target高于目标、Target达到目标、Below Target低于目标、Needs Improvement有待提高)对你的五大过程组进行评级。
要考的话,建议报个培训班,跟着专业的老师学习能少走很多弯路,网上培训机构也多,不过就是品质参差不齐,在挑选的时候一定要注意些。卓而越就不错,我在它那报名的。