拜访客户的过程中应做好哪些准备 去到客户现场需要了解什么?

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拜访客户的过程中应做好哪些准备

去到客户现场需要了解什么?

去到客户现场需要了解什么?

1.了解客户。;的信息。

在拜访客户之前,你应该事先了解客户的基本信息,如客户 职位、性格、爱好、工作态度和特点、权威等信息。最好选择与自己需求密切相关的信息。

2.提前和对方约好。

提前和对方约好时间是很重要的,因为你拜访的一些客户可能会忙一整天,时间和地点都是相当多变的。所以它 最好提前预约时间和地点。

3.了解顾客在拜访时的反应。

拜访客户时,客户是否愿意取决于客户是否 对你这种人的态度和看法是强烈矛盾的。了解之后,要对症下药,达到自己的目的。

4.想清楚自己能给客户带来什么。

既然是拜访客户,就要有一定的目的,这个目的是否被客户所追求和满足,就要去构思。尝试设计一个能满足顾客的想法。;需求,并通过分析信息,如客户和。;需求和爱好。

5.采取措施对付对方。;的不接受和讨价还价。

如果你向客户推销的产品让他们不满意,你能让他们起死回生,让他们改变主意吗?如果客户接受了你的产品,但对你的价格不满意,而是使劲砍价,你能不能接受,这些都要在拜访前理顺。

6.确立明确的目标。

拜访客户之前,最好给自己定一个明确的目标。是你在访问过程中最少要达到的,最多要达到的。这个目标可能有些松散,但它可以 不会太远。

7.准备相应的产品。

如果你是拜访客户推销,那么你就要带着你推销的产品,但是你需要提前做好测试,防止客户因为一些问题而冷淡。

业务员第一次拜访客户时应该注意哪些问题呢?

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