怎么做好客户关系管理 客户关系管理的主要步骤？
客户关系管理的主要步骤？客户关系管理（CRM）实施步骤1.根据企业现行业务状况进行需求分析2.明确企业要实现的目标3.建立团队，统一观念，加强培训4.设计总提方
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